Les rôles des serveurs dans OCS 2007

31 12 2008

Office Communications Serveur 2007 permet le déploiement de divers rôles de serveur afin d’accroitre les fonctionnalités accessibles aux clients OCS. Certains de ces rôles sont obligatoires d’autres totalement facultatif en fonction de vos besoins.

OCS existe en deux versions:

  • Edition Standard
  • Edition Entreprise

OCS_ServerRole

  • Edition Standard

C’est une version tout en un qui vous permet de concevoir tous les types de scénarios possible pour votre déploiement OCS.

Limitation oblige:

  • 1 seul pool (Donné jusqu’à 5000 Utilisateurs théorique)
  • Idéal pour le déploiement des succursales dans une architecture globale
  • SQL Express est installé automatiquement avec cette version
  • Pas d’accès externes
  • Pas de Hautes Disponibilités
  • Tous les rôles sont un seul et unique serveur (IM, Partage de contenu, Web Conférence, A/V)
  • PSTN requière un serveur de médiation

 

  • Edition Entreprise

La version Entreprise d’OCS permet à la fois la Haute-disponibilité et les performances. Jusqu’à 30000 utilisateurs avec 5 serveurs.

OCS_ServerRoleEntreprise

  • Vue d’ensemble d’une architecture OCS 2007

Image1

Points clés à prendre en compte pour un déploiement OCS:

  • Voix (Audio/Vidéo MCU(Multi Control Unit) – Intégration PSTN – Serveur de médiation)
  • Vidéo (Audio/Vidéo MCU(Multi Control Unit) – Bande passante pour la vidéo)
  • Conférence (Conférence MCU – Accès externe (Firewall) – IIS)
  • Conformité (Archivage des détails d’appel – Configuration – Stratégies)
  • Accès Externe (Serveur Edge – Serveur Edge de Conférence – Serveur Edge A/V Conférence)
  • Intégration (Active Directory – Exchange Serveur – Téléphonie – Règles de numérotations – Normalisations)
  • Sécurité (Certificats – Autorité de certification – Stratégies de publication à travers les Firewalls)

Pré-requis matériel pour l’installation d’OCS 2007:

OCS_ServerRoleHardware

Pour plus d’informations sur le déploiement d’ocs 2007

    Le site Technet Microsoft sur OCS 2007





Vue d’ensemble des fonctionnalités Clients/Serveur

31 12 2008

Microsoft offre divers clients qui permettent aux utilisateurs d’utiliser Office Communications Server 2007. Certains de ces clients existaient déjà dans les versions précédentes, d’autres sont nouvellement apparus avec cette dernière version 2007.

Clients pour Live Communications 2003

  • Windows Messenger 5.1

Clients pour Live Communications Server 2005 SP1

  • Office Communicator 2005
  • Office Communicator Mobile 2005
  • Communicator Web Access (CWA)

Clients pour Office Communications Server 2007

  • Office Communicator 2007
  • Communicator Web Access (CWA) – Client AJAX qui fonctionnent sur de multiple navigateurs (IE – Firefox – Safari)
  • Office Communicator Mobile 2007 (COMO)
  • Office Communicator Phone Edition
  • Roundtable 2007 (Interface de conférence à 360°)

Chacun de ces clients de communication fournissent des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de rester connecter avec leurs contacts.

Le tableau ci-dessous illustre les fonctionnalités délivrés par les différents clients OCS 2007.

Fonctionnalité

Communicator

CWA

COMO

Phone Edition

Zero-Download

 

x

 

 

Interface Web

 

x

 

 

Windows

x

 

 

 

Windows Mobile

 

 

x

 

Téléphone

 

 

 

x

Clients Non Windows

 

x

 

 

Informations de présence enrichie

x

x

x

x

IM (Messagerie Instantanée)

x

x

x

 

Conférence par IM

x

x

x

 

Conférence Audio/Vidéo

x

 

 

 

Appels VOIP

x

 

 

 

RCC (Remote Call Control)

x

 

 

 

Fédération

x

x

x

x

PIC

x

x

x

x

Règles de transferts d’appel

x

x

x

x

Alertes de notification

x

x

x

x

Transfert de fichiers

x

 

 

 

Intégration Calendrier Outlook

x

 

 

 

API Windows

X

 

 

 

API AJAX

 

x

 

 

API Windows Mobile

 

 

x

x

Personnalisation de la plateforme

Microsoft fournit les outils nécessaires à la personnalisation des clients pour OCS 2007.

  • Microsoft Unified Communications AJAX SDK

Inclut les documentations et les exemples d’application de l’API du service AJAX pour le developpement d’application. Utilisez cette API pour les projets déstinés aux applications basé sur le Web. Parce qu’elle est basé sur XML, pas besoin de connaissance sur SIP (Session Initiation Protocol).

Le site MSDN – SDK AJAX

Lien de téléchargement du SDK

  • Microsoft Unified Communication Managed API SDK

Cette Version 1.0 (UCMA 1.0) inclut la documentation de l’API, des exemples d’application qui utilisent l’API, et des packages redistribuables. UCMA v1.0 est une API de point de terminaison qui permet à la fois la flexibilité et la souplesse nécessaire aux développements avancées pour créer et intégrer des applications serveur. La connaissance du fonctionnement du protocole SIP est nécessaire pour utiliser cette API.

Le site MSDN – SDK API

Lien de téléchargement du SDK

  • Microsoft Unified Communications Client API SDK

API complète et flexible pour la création d’applications clientes, similaire à Office Communicator, pour Office Communications Serveur. Inclut, la VOIP, IM, Conférence, Audio/Vidéo, Téléphonie, gestionnaire de contacts et présence.

Le site MSDN – SDK Client

Lien de téléchargement du SDK

  • Microsoft Office Communicator 2007 SDK

Permet l’intégration rapide de MOC (Microsoft Office Communicator 2007) dans les applications Windows et les applications basé sur le Web. Vous pouvez utilisez ce SDK pour afficher la présence sur des pages Web et permettre l’intégration de points d’entrée dans les applications métiers (LOB – Line Of Business). La connaissance du protocole SIP est nécessaire.

Lien de téléchargement du SDK

WPF Presence Controls for Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communications Server 2007 SDK

Inclut la documentation, ‘Microsft SIP Processing Language’ (MSSPL), WMI API, et des exemples d’applications. Très bonne connaissance du protocole SIP nécessaire pour utiliser cette API. Permet de créer des plugins pour OCS 2007, monitoring, archivage, affecter le routage des messages à travers le serveur, etc…

Lien de téléchargement du SDK

Le site MSDN





Office Communications Serveur 2007

31 12 2008

ocs-2007

  • Qu’est-ce qu’ Office Communications Serveur?

Office Communications Server (OCS) est le cœur de la communication Unifiée Microsoft. OCS permet aux entreprises la mise en place de solutions de communication en temps réel, comportant les fonctionnalités suivantes:

- Messagerie Instantanée Audio & Vidéo(Fédération & PIC)*

- Audio – Vidéo et Conférence Web

- Intégration VOIP étendue

- Intégration des fonctionnalités de présence dans tous les produits de la gamme Office (SharePoint y compris)

clip_image002

 

OCS fournit à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise la présence, la visioconférence, le transfert de fichiers, ainsi que tous les scénarios nécessitant la voix et la vidéo.

  • Messagerie Instantanée

Devant la multitude des profils utilisateurs différents, Microsoft à opté pour une intégration en toutes circonstances. OCS est fonctionnel à travers plusieurs types de clients:

Office Communicator fournit, également cinq niveaux de confidentialité des informations utilisateurs:

MOC_Levels

  • Client Riches (MOC :Microsoft Office Communicator)

MOC

  • Client Web (CWA: Communicator Web Access)

cwa    cwafirefox

  • Client Mobile (COMO: Communicator Office Mobile)

Screen02     Screen01

  • Client Téléphone: (Communicator Phone Edition)

image

Avec une intégration complète vers Exchange Serveur et les clients Outlook.

ClientsOCS2007

OCS supporte donc plusieurs types de scénarios et d’utilisateurs possible.

Utilisateur distant Fédération Public IM Anonyme
Utilisateur ayant un compte dans l’entreprise, et se connectant à travers un réseau public (Internet) Utilisateurs n’appartenant pas à l’organisation, mais avec laquelle vous fédérez des contacts AOL, MSN, Yahoo! Utilisateurs invités à participer à des réunions et ne détenant pas d’identité à l’intérieur de l’organisation ou dans une organisation fédéré
Fonctionnalités complètes Fonctionnalités complètes, sauf la recherche dans le carnet d’adresse. IM and Présence Web Conférence
  • Web Conferencing Audio-Vidéo

OCS offre la possibilité de concevoir des conférences Web planifiée ou immédiates, à l’intérieur, mais également à l’extérieur de l’entreprise.

2 types de conférences possibles:

  1. Web Conférence
  2. Audio/Vidéo Web Conférence

Ces conférences Web utilisent un seul et même client, ‘Microsoft Office Live Meeting’.

image

Malheureusement, OCS n’offre pas d’accès aux conférences à travers un client Web comme le propose le service ‘Microsoft Live Meeting’. Donc, pas de possibilité de joindre des réunions avec des clients qui ne supporte pas l’installation du client Live Meeting.

image

 

  • Intégration de la VOIP

OCS offre également une intégration et une interopérabilité avec les grands acteurs du marché de la téléphonie.

Les fonctions habituelles de téléphonie sont donc disponible au travers du client Office Communicator, tels que:

  1. Transfert d’appel vers un autre numéro
  2. Transfert simple vers un autre contact
  3. Sonnerie multiple de plusieurs postes simultanément
  4. Transfert automatique vers la messagerie Exchange (Voice Mail)

TransfertAppel

Excellent!!! Non…

Seul petit hic! de ce gros bébé, la complexité du déploiement lié à OCS. Celui nécessite obligatoirement une bonne connaissance des infrastructures PKI (Public Key Infrastructure), car tous le trafic entre les clients et les serveurs est systématiquement chiffrés par TLS, ainsi que tous le trafic entre les serveurs qui lui est chiffré par MTLS. Ainsi qu’une bonne connaissance des divers protocoles utilisés par OCS….

Pour plus d’informations sur TLS et MTLS:

Le site Microsoft: http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb964088.aspx

Le site Wikipédia: http://en.wikipedia.org/wiki/Multiplexed_Transport_Layer_Security

Voila pour ce premier post sur OCS version 2007. Sachant que Microsoft nous réserve déjà la version OCS 2007 R2, qui est déjà en bêta…. Avec encore plus de fonctionnalités et d’intégration.

Je publierais plus tard les phases d’installations et les configurations possibles pour l’installation d’OCS 2007.

*: Fédération=Messagerie Instantanée d’autres système OCS. PIC (Public Instant-Messaging Connectivity)= Interopérabilité avec les messageries Instantanées des principaux acteurs public (MSN,YAHOO,AOL)