Dans le cadre de la software assurance, Microsoft offre aux entreprise ayant souscrit à ce contrat de maintenance, un pack d’outils complet qui permet à ces clients de mieux appréhender et d’optimiser la gestion, le déploiement, les diagnostiques, la récupération, l’inventaire et la virtualisation d’application.
Ces outils sont regroupé dans un pack complet:
MDOP : Microsoft Desktop Optimization Pack
Ce pack comprends plusieurs outils venu de divers horizon, mais principalement des diverses acquisition des structures que Microsoft à racheté dans les mois ou les années précédentes. Parmi celles-ci:
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Softricity
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Winternals
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Asset Metrix
et d’autres…. Ce pack comprends donc, les fonctionnalités suivantes:
| Fonctionnalité | Aperçu | Solution du pack |
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Virtualisation d’application |
Streaming d’application sur les postes clients avec gestion centralisé |
App-V (Microsoft Application Virtualization) (Ex: Softgrid)) |
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Service d’inventaire |
Inventaire logiciels intégré dans des rapports digne de la BI (Business Intelligence) |
Microsoft AIS (Asset Inventory Service) |
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Diagnostiques et outils de récupérations |
Boite à outil complète permettant de lancer une récupération d’un poste de travail rapidement |
Microsoft DaRT (Diagnostique and Recovery Toolset) (Ex: ERD Commander) |
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Gestion avancée des stratégies de groupe |
Apporte des fonctionnalités à ma console GPMC |
AGPM (Advenced Group Policy Management) |
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Gestion centralisé des Erreurs des postes de travail |
Gestion Proactive des applications et des erreurs liés au système d’exploitation Windows |
SCDEM (System Center Desktop Error Monitoring) |
| A venir…. |
Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V, Ex Kidaro) |
Pour l’heure, je vous propose de découvrir DEM (Desktop Error Monitoring), les autres suivront dans d’autres posts à venir…
DEM (Desktop Error Monitoring)
Qu’est-ce que DEM?
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Fournit une quantité d’agent pour surveiller les erreurs Windows
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Repose sur les fonctionnalités des rapports d’erreurs Windows qui sont intégrés aux systèmes
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Lié à une base de donnée SQL Serveur pour stocker les informations d’erreurs recueillit sur les machines clients
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Outils proactif qui permet la découverte d’erreur, et propose des solutions rapide avant que cela ne soit irrémédiable
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Fonctionnalité de rapports complet en utilisant SSRS (SQL serveur Reporting Services)
But de DEM?
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Réduire les couts (TCO)
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Augmenter la productivité des utilisateurs finaux et la réactivité des services informatiques
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Augmenter la stabilité des postes de travail
Le fonctionnement de DEM
Le flux des données recueillit par DEM
Pré-requis pour l’installation de DEM
DEM nécessite certaines conditions et certains pré-requis pour l’installation:
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2 Go de Mémoire recommandé
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Windows Serveur 2003 SP1 mini
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Microsoft SQL Serveur 2005 SP1
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Service de publication Web en mode de démarrage ‘Automatique’
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Framework .Net 2.0
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Framework .Net 3.0
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ASP .Net 2.0
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MDAC 2.80.1022 ou plus
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Windows PowerShell (WindowsServer2003-KB926139-x86-ENU)
Les informations nécessaire pour l’installation de DEM
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SQL SERVEUR
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Le nom de l’instance SQL serveur à utiliser
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Le nom de la base de données
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La taille de la base données
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L’emplacement du fichier MDF de la base SQL
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L’emplacement du fichier LDF de la base SQL
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Compte du serveur de Management
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Compte SYSTEM LOCAL ou Compte de domaine ou compte d’utilisateur local au serveur
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Mot de passe
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SDK et Compte de service de configuration
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Compte SYSTEM LOCAL ou Compte de domaine ou compte local
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Configuration de l’authentification de la console WEB
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Authentification Windows
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Authentification par formulaire
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Installation de DEM
Visualiser la vidéo d’installation – Phase 1 (Environ 2 Mo)
Installation de Operations Manager 2007 Reporting
DEM s’appuye sur Reporting Service pour la génération des rapports d’informations collectés par le serveur DEM. L’installation d’Operations Manager 2007 Reporting se lance à la fin de la procédure d’installation de DEM.
Visualiser la vidéo d’installation – Phase 2 (Environ 2 Mo)
Configuration de DEM
4 étapes pour configurer DEM:
- Déployer la collecte des données sur les clients via les stratégies de groupe (GPO)
- Transmission des erreurs
- Collecte des données
- Notification
Visualiser la vidéo de configuration – Phase 3 (Environ 6 Mo)
Voila la console DEM (SCOM – System Center Operations Manager 2007)
Le registre des clients DEM
Les paramètres de stratégie déployé sur les clients implémentent des valeurs dans les clés de registre Windows suivantes:
- HKLM\Software\Policies\Microsoft\PCHealth\ErrorReporting\DW
- HKLM\Software\Policies\Microsoft\SQMClient
A suivre……
